Palaute on yksi (työ)elämän voimakkaimmista kasvun työkaluista. Se voi rakentaa luottamusta, sytyttää oivalluksia ja kehittää meitä yksilöinä ja tiimeinä. Mutta kuten moni on kokenut, se voi myös satuttaa, aiheuttaa väärinkäsityksiä tai jäädä hyödyntämättä. Mistä tämä johtuu ja miten palautteen antamista…
”En olisi uskonut, että tällaisia haasteita voi tulla vastaan.” Näin totesi eräs toimitusjohtaja kesken muutosprosessin. Lause jäi soimaan pitkäksi aikaa. Siinä oli mukana hämmennystä, epäuskoa ja inhimillisyyttä – ehkä myös pieni kaiku yksinäisyydestä. Moni johtaja tunnistaa tämän tunteen. Kokemuksesta ja…
Jokainen työelämässä pidempään ollut on todennäköisesti kuullut, tai sanonut itse, tämän lauseen: ”Tuo ei toimi meillä.” Se voi nousta tiimipalaverissa, valmennuksen tauolla tai strategiapäivässä, kun joku ehdottaa uutta tapaa toimia. Kommentti kuulostaa yksinkertaiselta arviolta, mutta vuorovaikutuksen näkökulmasta siinä on paljon…
Kun yhteisössä pyritään rakentavaan ja avoimeen dialogiin, sanat ovat keskeinen työkalu. Yleistävä puhe voi kuitenkin olla yksi suurimmista esteistä toimivalle vuorovaikutukselle. Se voi latistaa keskustelua, sulkea ulos yksilöllisiä näkökulmia ja jopa luoda kuiluja ihmisten välille. Mutta miksi näin tapahtuu, ja…
Organisaatioissa puhutaan paljon viestinnästä, mutta harvoin pysähdytään miettimään, mitä sillä oikeastaan tarkoitetaan. Miten vuorovaikutus eroaa tästä? On helppo ajatella, että kun tieto liikkuu, viestintä toimii. Mutta tiedon siirtäminen ei vielä tarkoita ymmärrystä, osallistumista tai sitoutumista. On eri asia lähettää sähköposti…
Elämme aikaa, jossa yhteydenpito on helpompaa kuin koskaan. Voimme viestiä reaaliajassa kollegoiden kanssa toiselta puolelta maapalloa tai jakaa ajatuksiamme tuhansille sosiaalisen median seuraajille yhdellä napin painalluksella. Kuitenkin paradoksaalisesti näyttää siltä, että ymmärtäminen – ja erityisesti ymmärretyksi tuleminen – on muuttunut…
Vuorovaikutus on organisaation sydän. Sen avulla tiimit jakavat tietoa, ratkaisevat ongelmia ja luovat yhteistä suuntaa. Mutta mitä tapahtuu, kun vuorovaikutuksen ongelmiin ei puututa? Kun keskustelut jäävät pinnallisiksi, väärinymmärrykset lisääntyvät ja aidot dialogit puuttuvat, ongelmat alkavat kroonistua – eli ne muuttuvat…
Osallistamisen lisääminen työpaikalla on keskeinen keino parantaa henkilöstön sitoutumista, lisätä motivaatiota ja kehittää organisaation toimintaa. Onnistuneen osallistamisen suunnittelu edellyttää huolellista valmistelua ja sopivien menetelmien valintaa. Tässä blogitekstissä käsittelemme vaihe vaiheelta, miten voit edistää osallistamista omalla työpaikallasi. 1. Valitse sopiva menetelmä …